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SmartOne

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SmartOne est un expert en données et BPO qui offre des solutions avant-gardistes, agiles et efficaces tout en générant un impact social.

Smartone est une startup flexible, innovante et agile qui offre des services sur mesure à ses partenaires et offre une réelle valeur ajoutée dans la compréhension de leur entreprise. Ils s’efforcent d’aider les clients et leur entreprise à devenir les meilleurs dans votre secteur. Grâce à Smartone, ils peuvent exploiter la valeur de leurs données, utiliser des visuels plus percutants et croître tout en ayant un impact positif sur la vie sociale.

PRINCIPE ET GENÈSE DE L’OFFRE

SmartOne est un fournisseur de solutions informatiques spécialisé dans l’externalisation de processus d’affaires, le soutien technique et la gestion des relations avec la clientèle. L’entreprise a également des bureaux satellites à Montréal et en France, ainsi que son propre programme d’incubation d’entreprises.

Ils croient en la création d’une entreprise rentable qui a une signification plus profonde. Ils s’efforcent donc d’être activement impliqués dans le soutien de leurs communautés à Madagascar, en particulier les jeunes défavorisés, en créant des emplois accessibles aux candidats peu ou pas d’éducation formelle et par des partenariats avec des associations établies. Les jeunes malgaches peuvent jouer un rôle significatif dans la société, et ils veulent lui donner les moyens et les possibilités de le faire.

PARCOURS CLIENT FONCTIONNEMENT

SmartOne contribue à l’acquisition d’un avantage concurrentiel en transformant les données brutes en information précieuse. L’entreprise ouvre aux algorithmes l’accès aux données et permet à l’intelligence artificielle de travailler.

Smartone aide l’entreprise à rendre ses visuels percutants et à attirer la clientèle qu’elle souhaite impressionner.

Smartone accompagne les entreprise dans la construction d’une expérience client de grande qualité.

EN QUOI EST-CE UNE INNOVATION

Depuis leurs débuts en 2012 en tant qu’entreprise de gestion des relations-clients et experte des défis liés au Big Data, les fondateurs de SmartOne ont essayé de rester fidèles à leurs croyances fondamentales – faciliter les affaires et soutenir l’impact social – et offrir une expérience exceptionnelle à leurs clients.

Leur gamme de service n’a depuis cessé de s’élargir : BPO, conseils, services IT, CRM, formation, machine learning, montage photo, impact social etc.

Équipements

local_parking parking free
room_service reception
wifi WiFi

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